If yes, Apple Support is your only legitimate path forward.
: Bevor du ein gebrauchtes iPhone kaufst, stelle sicher, dass der Verkäufer das Gerät vollständig gelöscht hat und dass du weißt, ob es noch unter einer Aktivierungssperre steht. iphone zurücksetzen ohne apple id vom vorbesitzer
: Wenn du ein gebrauchtes Gerät kaufst, bewahre den Kaufbeleg und alle Kommunikationen mit dem Verkäufer auf. Diese können wichtig sein, wenn du später den Apple-Support kontaktierst. If yes, Apple Support is your only legitimate path forward
Return to the seller and request they remove the device from their Apple ID. kann Apple helfen.
Haben Sie das Gerät gekauft, können den Vorbesitzer aber nicht mehr erreichen? Wenn Sie im Besitz des Originalkaufbelegs sind, kann Apple helfen.